Política de Envio

Temos de 5 a 8 dias úteis para o envio dos nossos produtos. Nossa equipe se esforça para enviar suas compras em até 24 horas ou no dia seguinte. Se a compra cair em um sábado após as 11h, provavelmente enviaremos o produto na segunda-feira.

Nossa equipe não controla o prazo de entrega. Não podemos controlar atrasos causados pelos Correios dos EUA, UPS, Fedex ou DHL. Se tiver alguma dúvida, envie um e-mail para eletrosanti.virtual@gmail.com.

Nossos produtos geralmente são enviados em 24 a 48 horas. Nossos produtos levam de 10 a 20 dias úteis para serem entregues.

Nossa Política de Devolução

Se você ainda precisar devolver um produto, nós entendemos que aqui estão os detalhes:

Você pode devolver os fundos em até 7 dias a partir da data da compra.

Você é responsável pelas taxas de envio da devolução.

Uma taxa de processamento de US$ 3 será deduzida do pedido.

Preencha o formulário de rastreamento abaixo para garantir a devolução. Precisamos do número de rastreamento para processar a devolução.

Os produtos devem estar em condições novas e sem uso.

Produtos com logotipo personalizado não são retornáveis.

Você receberá o reembolso integral do produto, sem incluir o frete. Os reembolsos serão aplicados ao cartão ou conta do PayPal que você utilizou para fazer a compra original. Os reembolsos serão emitidos em até 10 dias úteis após o recebimento do produto.

Quaisquer problemas de envio — por exemplo, itens faltantes ou incorretos — devem ser relatados em até 72 horas após o recebimento da encomenda. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para eletrosanti.virtual@gmail.com.